Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

We're waiting to receive your stamped Tax Free form.

 

We will update your tax refund status once we receive it.

 

If you have queries on the refund status, please provide the details from your Tax Free form(s) on  this Tax Free enquiry page.

We're processing your tax refund. If you selected one of the following refund methods, please allow 30 days to receive your refund:

 

  • Credit card
  • Alipay
  • Cheque
  • Bank transfer
  • Ctrip Pass

 

If you do not receive the amount after 30 days, or have any other queries, please contact our customer services team by providing the details from your Tax Free form(s) on this Tax Free enquiry page.

Please contact us.

 

We're having difficulty processing your Tax Free form - please provide the details from your Tax Free form(s) on this Tax Free enquiry page.



Tax Refund Customer Services

Your refund has been paid!

 

If you selected one of the following refund methods, refunds can take up to 3-5 days to appear on account statements:

 

  • Credit card
  • Alipay
  • Cheque
  • Bank transfer
  • Ctrip Pass

 

If you have queries on the refund status, please provide the details from your Tax Free form(s) on  this Tax Free enquiry page.


If you have not been paid after 5 days, please email us at


Международная платформа для безопасных глобальных электронных платежей

Шлюз Planet предоставляет продавцам в США и Канаде надежные и совместимые со стандартами PCI мультивалютные платежные решения и комплексную обработку кредитных карт в режиме онлайн как для веб-устройств, так и для мобильных устройств на базе iOS и Android. 

Вы разработчик? Посетите наш портал

Портал Разработчика

Вы уже имеете учетную запись продавца? Получите доступ к нашей онлайн-библиотеке

Онлайн библиотека

Основные сервисы шлюза

Способы интеграции

 

Мы предлагаем продавцам несколько вариантов интеграции для простого и безопасного подключения к нашей сети.

Наша надежная технология предоставляет платежные решения для веб-устройств, а также для мобильных устройств на базе iOS или Android.

Сервер-сервер

С нашей опцией «сервер-сервер» продавцы могут отправлять платежи клиентов для обработки на наш платежный шлюз и получать ответ в формате XML. Этот вариант обеспечивает гибкость для легкой интеграции с существующими бизнес-системами и полностью настраивается в соответствии с вашими личными потребностями.

Размещенный на сервере платежный виджет

PIPE - это наша полностью совместимая со стандартами PCI DSS 3.0 платежная форма на основе виджетов, которая интегрируется с вашей платежной системой. Наш размещенный на сервере платежный виджет полностью адаптируется к дизайну вашего сайта и предлагает удобный процесс оформления заказа, который повышает коэффициент конверсии клиентов. PIPE автоматически определяет тип устройства, которое использует покупатель, и соответствующим образом корректирует рендеринг.

Электронный терминал (eTerminal)

Наш безопасный виртуальный терминал позволяет принимать платежи через любой веб-браузер. Эта опция предлагает полную и безопасную функциональность онлайн-платежей без необходимости интеграции.

Смартфоны

Наша надежная технология также предоставляет платежные решения для веб-устройств, а также для мобильных устройств на базе iOS или Android.

Информационная поддержка для продавцов

Связаться с нами

Поддержка продавцов: Телефон: 1-866-704-4729 Fax: (302)326-0664 Поддержка продаж: Телефон: 1-800-489-0174

Сертифицированные партнеры

 

Станьте нашим сертифицированным партнером, и мы поможем вам в предоставлении комплексных решений, подходящих для объектов розничной торговли любого размера

Процессинговые партнеры:

  • Fidelity Information Services

  • TSYS

  • FDR

  • Cardworks Processing

  • Planet Payment

  • Elavon

  • First Data* (*только клиринг Omaha)

Интегрированы в наш платежный шлюз:

  • Charter Software
  • MBS Books
  • ExaDigm

Интегрированные онлайн-корзины:

  • Magento
  • osCommerce

Реферальные программы

 

Насладитесь новым источником дохода с минимальными дополнительными затратами.

 

Если ваши продавцы решат воспользоваться нашими услугами Global Gateway и инновационными мультивалютными решениями для обработки платежей, вы можете легко получить дополнительную прибыль с помощью нашей партнерской программы.

Новый источник дохода

Если ваши продавцы решат воспользоваться нашими услугами Global Gateway и инновационными мультивалютными решениями для обработки платежей, вы можете легко получить дополнительную прибыль с помощью нашей партнерской программы.

Мы принимаем вашу эстафету

Просто оставьте наши контактные данные своим продавцам, и мы позаботимся о настройке, выставлении счетов и их постоянной поддержке. Получайте реферальную комиссию за каждую сделку, которую мы закрываем, а также процент от текущих ежемесячных платежей и комиссий за транзакции, генерируемых в течение всего срока действия учетной записи продавца.

Широкий набор функций

Комплексная отчетность в режиме реального времени через надежный платежный шлюз с мультивалютными решениями.

Мы управляем вашим портфолио за вас

Мы управляем вашим портфолио сервисов для продавцов, начиная от их регистрации и заканчивая обработкой ваших звонков в службе поддержки клиентов. Вам не нужно управлять прямыми продажами и/или операционными обязанностями. Когда вы направляете клиентов к нам, мы занимаемся продажами, обслуживанием и управлением рисками продавцов.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность