Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

Мы не получили Вашу подтвержденную форму Tax Free для возврата НДС, поэтому с Вашей карты будут/ были списаны средства, в соотвествиями с условиями, которые Вы подписали когда получили возврат наличными.

 

Чтобы получить дополнительную информацию, откройте https://www.planetpayment.com/media/4226/planet-website-charges_russian.pdf

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free, была успешно получена и мы обрабатываем Ваш возврат. Если Вы выбрали один из ниже перечисленных методов возврата, то Вы можете ожидать получение возврата в течение 30 дней:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если Вы не получите возврат после 30 дней, или у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free не полуена.

 

Пожалуйста, убедитесь, что Вы отправили Вашу форму Tax Free в один из наших офисов. Полный список наших офисов Вы можете найти тут: https://www.planetpayment.com/ru/contact-us/

 

Если Вы выслали Вашу форму Tax Free недавно, пожалуйста, ожидайте завершения процесса возврата в течение 30 дней.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

У нас возникли проблемы с обработкой Вашей формы Tax Free, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Мы получили Вашу подтвержденную форму Tax Free и выслали соотвествующую сумму на Ваш счет, после списания. Пожалуйста, обратите внимание, что невыполнение условий может нести за собой дополнительные платы.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Мы получили Вашу форму Tax Free, а Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Наличные
  • Alipay instant refund
  • WeChat instant refund

 

Процесс возврата считается завершенным.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек/ предоплаченная карта
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Пожалуйста, обратите внимание, что переводы могут занимать до 10 рабочих дней. Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Мы получили Вашу форму Tax Free и процесс возврата считается завершенным.

 

Ваша сумма возврата была вычтена из суммы покупки в магазине.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Великобритания

Ставка НДС 20%

Стандартная ставка налога: 20%; товары для детей: 5%. Фактический размер возмещения НДС зависит от потраченной суммы и правил магазина.

  • Покупатели, имеющие право на возврат НДС/налога с продаж:
    Лица, не являющиеся резидентами ЕС. С 1 января в Великобритании больше не будет действовать система Tax Free шопинга
  • Валюта:
    GBP (фунт стерлингов)
  • ставка НДС
    20%
  • Минимальная сумма покупки:
    25 GBP
  • Срок для получения таможенного подтверждения:
    В течение трех месяцев, не считая месяца, в котором была совершена покупка

С 1 января в Великобритании больше не будет действовать система Tax Free шопинга

 

С 1 января 2021 года гости Великобритании больше не смогут воспользоваться системой Tax Free шопинга. На товары, приобретенные до этой даты, по-прежнему будет возможность получить возврат НДС при выезде из Великобритании или ЕС.

Если вы уезжаете из Великобритании в страну, не входящую в состав ЕС, вы должны получить таможенную печать и оформить возврат при выезде из Великобритании.

Запросы по возврату НДС должны соответствовать действующим правилам и при условии, что вы покинете ЕС в течение 3 месяцев после месяца покупки.

 

Последний день, когда гости из стран, не входящих в ЕС, смогут приобрести товары по схеме VAT RES, будет 31 декабря 2020 года, и, таким образом, последний день экспорта приобретенных товаров из Великобритании или ЕС является 31 марта 2021 года.

 

Для более детальной информации, посетите сайт официального источника

Если вы приобретаете товары для личного пользования и планируете их вывезти за пределы Соединенного Королевства, попросите в магазине форму возврата налога компании Planet.

 

Заполните форму, приложите к ней оригиналы кассовых чеков. Форма должна быть подписана сотрудником магазина.

Затем выберите способ возврата.

Выберите способ возврата.

 

Существуют разные варианты получения возмещения с учетом ваших потребностей и графика поездок.

Итоговая сумма возмещения будет состоять из полной суммы НДС за вычетом сбора за административные услуги.

Иногда из суммы к возврату вычитают комиссионный сбор.

 

Выберите один из перечисленных далее методов возврата.

Удостоверьте форму возврата налога в таможенной службе:

Вы должны заполнить и удостоверить форму возврата налога в таможенной службе в течение трех месяцев, не считая месяца, в котором была совершена покупка (или в течение 21 дня с даты получения возмещения, если возврат налога был получен сразу же в магазине или городском пункте выдачи).

Позаботьтесь о том, чтобы по прибытии в аэропорт у вас было достаточно времени для подтверждения форм возврата налога таможенной службой до отправления рейса.

Покупки и возврат налога в Лондоне

 

Оксфорд-стрит

  • Здесь находится множестве знаменитых универмагов, например House of Fraser, где предлагаются товары класса люкс и помощь персонального консультанта по покупкам.


Реджент-стрит

  • Быстро завоевывает популярность как главная торговая улица Лондона.
  • Здесь расположены магазины международных брендов, таких как Tommy Hilfiger, Hugo Boss и Zara, а также флагманские магазины J Crew, Michael Kors и Karl Lagerfeld.
  • На Реджент-стрит также находится старейший магазин игрушек в мире и одна из главных туристических достопримечательностей — Hamleys — семиэтажный магазин, на полках которого более 50 тыс. игрушек!

 

Старая и новая Бонд-стрит

  • Самая разнообразная и самая изысканная подборка британских и международных брендов и флагманские магазины Ralph Lauren, Chanel, Gucci и Alexander McQueen, а также ювелирные магазины от Boodles до Damiani.

 

Найтсбридж

  • В районе Найтсбридж расположен знаменитый универмаг и модная мекка Harvey Nichols.
  • В этом же районе находятся магазины сугубо британских брендов: Burberry, Stella McCartney и Vivienne Westwood.

 

Слоун-стрит

  • Магазины престижных марок, таких как Saint Laurent, Christian Dior, и Giorgio Armani — а также Armani Privé.

Покупки и возврат налога в других городах Соединенного Королевства

 

Bicester Village

  • Торговый центр, в котором товары именитых модных брендов, таких как Dior и Ralph Lauren, круглый год продаются со скидкой.
  • Отличное место для покупок с возвратом налога, где выплату возмещения можно получить наличными прямо на месте.


Стратфорд-апон-Эйвон

  • Родина Шекспира, а также место, где, в стенах здания XVI века, находится семейная ювелирная мастерская George Pragnell. В магазине мастерской предлагаются не только разнообразные ювелирные изделия, но и роскошные швейцарские часы, например Patek Philippe, а также богатый выбор антиквариата и винтажных украшений.


Бат

  • Каждая улочка этого города настолько дышит историей, что город был включен в список объектов всемирного наследия ЮНЕСКО.
  • В Бате есть множество магазинов ведущих британских марок, таких как Karen Millen и Whistles.


Манчестер

  • Поскольку Манчестер — это база сразу двух футбольных команд, а футболисты не чураются роскоши, по уровню магазинов этот город способен посоревноваться с фешенебельным лондонским Найтсбриджем.
  • На главной торговой улице Манчестера — Динсгейт — находятся магазины марок класса люкс, например Armani.


Эдинбург

  • Столица Шотландии славится своими прядильнями и величественным замком, возвышающимся на Принцесс-стрит.
  • В городе есть магазины на любой вкус: от универмагов, таких как Harvey Nichols и Jenner’s, до магазинов массовой моды, таких как Marks & Spencer, GAP и River Island.
  • Вдоль Королевской мили, ведущей к замку, находится множество сувенирных лавок.

Советы покупателям

 

Как правило, магазины работают с 09:00 до 18:00, однако по четвергам и в разгар летнего сезона многие магазины работают по продленному графику.

 

В силу торгового законодательства большинство магазинов работают по воскресеньям с 11:00 до 17:00.


В часы пик (с 06:00 до 09:00 по утрам и с 17:00 до 19:00 по вечерам) лучше не пользоваться общественным транспортом, особенно в Лондоне. В это время общественный транспорт перегружен.


Оплата банковской картой:

за исключением самых мелких магазинах, кредитные и дебетовые карты, в частности Visa и MasterCard, принимаются повсеместно.

 

К оплате в Соединенном Королевстве почти всегда принимаются иностранные карты с чипом и пином. Карты Union Pay принимаются в магазинах, где имеется логотип Union Pay. Карты, не требующие ввода пина, могут быть отклонены.

 

К оплате покупок невысокой стоимости принимаются бесконтактные кредитные карты.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность