Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

Мы не получили Вашу подтвержденную форму Tax Free для возврата НДС, поэтому с Вашей карты будут/ были списаны средства, в соотвествиями с условиями, которые Вы подписали когда получили возврат наличными.

 

Чтобы получить дополнительную информацию, откройте https://www.planetpayment.com/media/4226/planet-website-charges_russian.pdf

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free, была успешно получена и мы обрабатываем Ваш возврат. Если Вы выбрали один из ниже перечисленных методов возврата, то Вы можете ожидать получение возврата в течение 30 дней:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если Вы не получите возврат после 30 дней, или у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free не полуена.

 

Пожалуйста, убедитесь, что Вы отправили Вашу форму Tax Free в один из наших офисов. Полный список наших офисов Вы можете найти тут: https://www.planetpayment.com/ru/contact-us/

 

Если Вы выслали Вашу форму Tax Free недавно, пожалуйста, ожидайте завершения процесса возврата в течение 30 дней.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

У нас возникли проблемы с обработкой Вашей формы Tax Free, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Мы получили Вашу подтвержденную форму Tax Free и выслали соотвествующую сумму на Ваш счет, после списания. Пожалуйста, обратите внимание, что невыполнение условий может нести за собой дополнительные платы.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Мы получили Вашу форму Tax Free, а Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Наличные
  • Alipay instant refund
  • WeChat instant refund

 

Процесс возврата считается завершенным.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек/ предоплаченная карта
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Пожалуйста, обратите внимание, что переводы могут занимать до 10 рабочих дней. Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Мы получили Вашу форму Tax Free и процесс возврата считается завершенным.

 

Ваша сумма возврата была вычтена из суммы покупки в магазине.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Германия

Ставка НДС 19%

Стандартная ставка НДС: 19%; продукты питания и книги: 7%. Фактический размер возмещения зависит от потраченной суммы и положений и условий.

  • Покупатели, имеющие право на возврат НДС/налога с продаж:
    Лица, не являющиеся резидентами ЕС
  • Валюта:
    Евро (€)
  • ставка НДС
    19%
  • Минимальная сумма покупки:
    50.01 евро за покупку, сделанные в течение одного дня в одном магазине
  • Срок для получения таможенного подтверждения:
    В течение трех месяцев, не считая месяца, в котором была совершена покупка.

Сделав покупки, оформите возврат налога (Tax Free)

Предъявите форму возврата налога таможенной службе для подтверждения вывоза товаров

Верните форму возврата налога компании Planet и получите возмещение

Сотрудникам таможни представляются:

 

Заполненная форма возврата налога

Приобретенные товары и чеки

Паспорт и проездные документы

Обратите внимание: в случае получения возмещения в магазине, где была сделана покупка, или в городском центре выдачи вы обязаны вернуть форму налога с печатью таможни в течение 21 дня с даты получения возмещения во избежание списания средств с кредитной карты и штрафа.

Покупки и возврат налога в Мюнхене

 

Мариенплац

  • Центральная площадь Мюнхена.

 

Театинерштрассе 

  • На этой улице магазины таких брендов, как Zara, соседствуют с бутиками фешенебельных марок, в частности Saint Laurent, Michael Kors и Gucci, ювелирными магазинами (Rockberries и другими) и магазинами немецких брендов, таких как Pfeifen Diehl.

 

Максимилианштрассе

  • Славится своими арт-галереями, дизайнерскими магазинами, престижными бутиками (здесь, в частности, находятся бутики Tara Jarmon и Donaldson Boutique), ювелирными и парфюмерными магазинами (Jeanne Lanvin). Кроме того, на Максимилианштрассе расположен один из самых известных пятизвездочных отелей Мюнхена — Hotel Vier Jahreszeiten. На этой улице можно приобрести товары от Armani, Chanel и Gucci и многих других брендов.

 

Маффайштрассе

  • Шестиэтажный торговый центр, в котором представлены такие модные дома, как Armani, Brunello Cucinelli, Akris, Etro и Ralph Lauren. Впечатляющий отдел мужской одежды и обуви, в ассортимент которого входят модели от Brioni, Tom Ford и Regent.

 

Ingolstadt Village

  • Дизайнерский аутлет с богатым выбором брендов, таких как G.K. Mayr (обувь ручной работы), Michael Kors и Pfendt Optic.

Покупки и возврат налога в Берлине

Берлин — настоящий рай для шопоголиков. В немецкой столице есть всевозможные магазины: классические и современные универмаги, торговые комплексы, фешенебельные дизайнерские магазины, а также небольшие магазины при мануфактурах, блошиные и антикварные рынки и магазины низких цен.

 

Курфюрстендамм

  • Главный торговый бульвар, на котором расположены магазины всемирно известных брендов, например Chanel, Gucci, Dolce & Gabbana, Bottega Veneta, Michael Kors, Zadig & Voltaire, Tiger of Sweden, Kiton, Anna Dessous, Beckmann & Schönherr, Noble Optic, Maybach, а также салон Zeiss Vision Center и магазин экстравагантного бренда Zilli, знаменитого своими изделиями ручной работы. Кроме того, на Курфюрстендамм находятся магазины косметики и парфюмерии, в частности L’Occitane.

 

Фридрихштрассе

  • Одна из центральных улиц Берлина, на которой расположены магазины международных модных брендов и фешенебельные бутики, книжные и ювелирные магазины, а также салоны интерьера и декора. Galeries Lafayette — в этом фешенебельном универмаге продаются товары со всего мира: одежда международных брендов класса люкс, косметика, продукция французского производства, — а также есть отдел изысканной кулинарии. Вдоль торговой улицы длиной 3,3 км расположились магазины таких брендов, как Emporio Armani, Lagerfeld, Thomas Sabo, Sandro, Maije, All Saints, и ювелирные бутики, например Pletzsch. На этой улице есть также магазины доступных брендов, таких как Intimissimi и Calzedonia.

 

Lufthansa Worldshop

  • Магазины, расположенные в аэропортах Берлина, Гамбурга, Мюнхена, Франкфурта и Дюссельдорфа.

Советы покупателям

  • Чаще всего магазины работают с понедельника по субботу, с 9:30 до 20:00.

 

Оплата банковской картой

  • В большинстве мест к оплате принимают карточки Visa и MasterCard.
  • Карточки American Express не имеют широкого хождения.
  • В Германии также принимают иностранные карты с чипом и пином.
  • Во многих маленьких магазинах расплатиться кредитной картой не получится.
  • Как правило, на двери магазина есть наклейка, на которой указаны принимаемые к оплате карты (если в магазине можно рассчитаться картой).

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность