Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

Мы не получили Вашу подтвержденную форму Tax Free для возврата НДС, поэтому с Вашей карты будут/ были списаны средства, в соотвествиями с условиями, которые Вы подписали когда получили возврат наличными.

 

Чтобы получить дополнительную информацию, откройте https://www.planetpayment.com/media/4226/planet-website-charges_russian.pdf

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free, была успешно получена и мы обрабатываем Ваш возврат. Если Вы выбрали один из ниже перечисленных методов возврата, то Вы можете ожидать получение возврата в течение 30 дней:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если Вы не получите возврат после 30 дней, или у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free не полуена.

 

Пожалуйста, убедитесь, что Вы отправили Вашу форму Tax Free в один из наших офисов. Полный список наших офисов Вы можете найти тут: https://www.planetpayment.com/ru/contact-us/

 

Если Вы выслали Вашу форму Tax Free недавно, пожалуйста, ожидайте завершения процесса возврата в течение 30 дней.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

У нас возникли проблемы с обработкой Вашей формы Tax Free, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Мы получили Вашу подтвержденную форму Tax Free и выслали соотвествующую сумму на Ваш счет, после списания. Пожалуйста, обратите внимание, что невыполнение условий может нести за собой дополнительные платы.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Мы получили Вашу форму Tax Free, а Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Наличные
  • Alipay instant refund
  • WeChat instant refund

 

Процесс возврата считается завершенным.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек/ предоплаченная карта
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Пожалуйста, обратите внимание, что переводы могут занимать до 10 рабочих дней. Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Мы получили Вашу форму Tax Free и процесс возврата считается завершенным.

 

Ваша сумма возврата была вычтена из суммы покупки в магазине.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Банк Русский Стандарт запускает сервис Pay in You Currency®

Банк Русский Стандарт запускает сервис Pay in You Currency®



Первый на рынке в данном регионе

2 октября 2017

 

Банк Русский Стандарт (РСБ), второй по величине эквайер в России, и Planet Payment, Inc (Код NASDAQ: PLPM), ведущий провайдер международных и мультивалютных платежных решений, сегодня объявили о запуске сервиса Pay in Your Currency®, DCC от Planet Payment для продавцов-партнеров РСБ.

 

Первое на российском рынке решение для динамической конвертации валют, сервис Pay in Your Currency®, будет доступен на отдельных терминалах в пунктах продаж (POS). Сервис предоставляет иностранным клиентам возможность совершать платежи в собственной национальной валюте. Клиентам будет предоставлена возможность выбора при оплате, желают ли они оплатить покупку в российских рублях или же в той валюте, которая для них понятна – в своей собственной.

 

Сервис Pay in Your Currency позволяет продавцам снизить затраты на обработку иностранных платежей, предлагая при этом индивидуальные условия оплаты для привлечения иностранных клиентов. Продавцы, работающие с РСБ, продолжают получать расчеты и отчеты в российских рублях без каких-либо задержек в транзакциях.

 

«Planet Payment рады партнерству с Банком Русский Стандарт по развертыванию сервиса Pay in Your Currency в России», - сказал Джонатан Эллис, Управляющий Директор по регионам EMEA в Planet Payment. «РСБ является одним из крупнейших эквайеров в регионе, и мы просто не можем представить себе лучшего партнера для работы в России. Мы верим, что введение сервиса Pay in Your Currency станет позитивным решением для РСБ, а также для их клиентов».

 

О Банке Русский Стандарт


Банк Русский Стандарт был основан в 1999. Основным акционером банка является корпорация Русский Стандарт. Банк Русский Стандарт является ведущим частным банком на рынке потребительского кредитования и потребительских вкладов. Банк также доминирует в секторе торгового эквайринга.

  • Более 28 миллионов частных клиентов.
  • Более 46 миллионов выпущенных кредитных карт.
  • Эксклюзивный эмитент карт American Express® Centurion Line на территории Российской Федерации с 2005 года.
  • Стратегический партнер Diners Club International® по выпуску и приобретению карт Diners Club на территории Российской Федерации.
  • Стратегический партнер по выпуску и приобретению карт Discover на территории Российской Федерации.
  • Основные направления деятельности: кредитование юридических лиц, кредитные карты, PIL, платежи и денежные переводы, депозиты и эквайринг.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность