Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

Мы не получили Вашу подтвержденную форму Tax Free для возврата НДС, поэтому с Вашей карты будут/ были списаны средства, в соотвествиями с условиями, которые Вы подписали когда получили возврат наличными.

 

Чтобы получить дополнительную информацию, откройте https://www.planetpayment.com/media/4226/planet-website-charges_russian.pdf

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free, была успешно получена и мы обрабатываем Ваш возврат. Если Вы выбрали один из ниже перечисленных методов возврата, то Вы можете ожидать получение возврата в течение 30 дней:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если Вы не получите возврат после 30 дней, или у Вас возникнут другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Ваша форма Tax Free не полуена.

 

Пожалуйста, убедитесь, что Вы отправили Вашу форму Tax Free в один из наших офисов. Полный список наших офисов Вы можете найти тут: https://www.planetpayment.com/ru/contact-us/

 

Если Вы выслали Вашу форму Tax Free недавно, пожалуйста, ожидайте завершения процесса возврата в течение 30 дней.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

У нас возникли проблемы с обработкой Вашей формы Tax Free, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице.

 

Мы получили Вашу подтвержденную форму Tax Free и выслали соотвествующую сумму на Ваш счет, после списания. Пожалуйста, обратите внимание, что невыполнение условий может нести за собой дополнительные платы.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Мы получили Вашу форму Tax Free, а Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Наличные
  • Alipay instant refund
  • WeChat instant refund

 

Процесс возврата считается завершенным.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

 

Ваш возврат был выплачен одним из ниже перечисленных методов:

 

  • Кредитная/ дебетовая карта
  • Alipay
  • Чек/ предоплаченная карта
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Пожалуйста, обратите внимание, что переводы могут занимать до 10 рабочих дней. Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Мы получили Вашу форму Tax Free и процесс возврата считается завершенным.

 

Ваша сумма возврата была вычтена из суммы покупки в магазине.

 

Если у Вас есть другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив данные Вашей формы Tax Free на этой странице

https://www.planetpayment.com/en/tax-refund-customer-services/

Запуск сервиса DCC в банкоматах в партнерстве с WorldPay

Запуск сервиса DCC в банкоматах в партнерстве с WorldPay



Planet Payment и Worldpay ожидают подключение банкоматов Worldpay к DCC к первому кварталу 2017 года.

13 февраля 2017

 

Planet Payment, Inc. (Код NASDAQ: PLPM), ведущий поставщик международных и мультивалютных транзакционных услуг и Worldpay US, мировой технологический лидер в области решений для обработки платежей, представят решение для динамического конвертирования валюты (DCC) от Planet Payment в 70000 банкоматах Worldpay в Соединенных Штатах.

 

DCC в банкоматах позволяет туристам в США снимать наличные средства с банкомата в долларах, при этом видя сумму, списанную с их счета, в собственной национальной валюте. Владельцы карт международных платежных систем, использующие банкоматы Worldpay в США, теперь смогут мгновенно просматривать, выбирать и лучше понимать процесс конвертации.

 

«Мы рады предоставить удобство сервиса DCC нашим клиентам, использующим банкоматы», - сказал Майк Коуэрт, вице-президент и гендиректор Worldpay USA. «Использование DCC может помочь в борьбе со снижающимся использованием банкоматов и одновременно предлагает ценную услугу нашим международным клиентам, желающим лучше понимать, сколько именно они снимают средств в своей национальной валюте при поездках в США».

 

Для владельцев банкоматов и их обслуживающих компаний введение DCC может означать большой потенциал. По данным Министерства торговли США, ожидается, что число иностранных туристов в США вырастет на 2,4 процента в 2017 году до рекордных 78,6 миллионов посетителей. Ожидается, что к 2021 году годовой объем посетителей возрастет до 94,1 миллионов человек.

 

«В Planet Payment очень рады сотрудничеству с Worldpay US по запуску сервиса DCC в их сети банкоматов», - сказала Мелисса Джонс, Вице-Президент по Продажам и Отношениям с Эквайерами в Planet Payment по Северной Америке. «Мы считаем, что DCC в банкоматах — это отличное решение для клиентов, так как оно предоставляет персонализированные варианты оплаты для туристов, снимающих наличные в США. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Worldpay для расширения возможностей данного сервиса».

 

Planet Payment и Worldpay ожидают подключение банкоматов Worldpay к DCC к первому кварталу 2017 года.

 

О компании Worldpay

Worldpay - ведущая компания, обрабатывающая платежи, с охватом клиентов по всему земному шару. Мы предоставляем широкий спектр технологий, платежных решений и сервисов для более чем 400 000 клиентов, позволяя их бизнесу расти и процветать. Мы справляемся с постоянно усложняющимся платежным ландшафтом для наших клиентов, что позволяет им принимать самые различные способы оплаты по всему миру. Используя нашу сеть и технологии, мы можем обрабатывать платежи из географических регионов, охватывающих 99% мирового ВВП, в 146 странах и 126 валютах. Мы помогаем нашим клиентам принимать более 300 различных способов оплаты.

Для более подробной информации, пожалуйста, посетите www.worldpay.com

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность