如果想要更快速地追踪您的购物退税,请下载我们的Planet App。或者,在下面输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里。

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:

追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们正在等待接收您已盖章的退税单。

 

我们将将在收到退税单后,立即更新您的退税状态。

 

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。

我们正在处理您的退税。

 

如果您选择了以下任意一种退税方式,您可能需要等待30天才能收到退税金:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您在30天后仍未收到税金,或者有任何其他问题,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息以联系我们的客服团队。

请与我们联系。

 

我们在处理您的退税单时遇到了困难 - 请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。



退税客户服务

您的退税金已支付成功!

 

如果您选择以下任意一种退税方式,退税金可能需要3-5天才才能到账:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您退税单的详细信息。


如果您在5天后仍未收到退税金,请发送电子邮件至以下邮箱与我们联系。


法国

20% VAT税率

标准VAT税为20%;食物和书籍为5.5%。实际退税值为标准VAT税的16.33%,具体取决于金额和条款与规则。请注意:快速退税的特定退税值为10.8%。

  • 有资格进行退税的购物者:
    16岁以上的非欧盟成员国公民
  • 货币:
    欧元(€)
  • VAT税率:
    20%
  • 最低消费额:
    要求同一天在同一间店内购物满175.01欧元
  • 海关验证批准时限:
    适用信用卡退税:消费当月后三个月内;快速退税:消费当天后21天内

购物并向店员索要退税单

消费的同时拿到退税单

验证您的退税单

如果退税单上含有PABLO机器标识或者条形编码,可以通过Kiosk电子海关验证;反之,则可通过海关获得验证

获得退税

通过一种可用的退税方式收到您的退税金

海关验证需要出示的文件:

 

完整填妥的退税单

消费的物品和购物小票原件

护照以及旅行证件

可用的退税方式:

  • 市中心现金退税* – 您必须在消费后21天内将海关验证批准的退税单寄还给Planet (将额外收取一笔现金手续费)
  • 机场现金退税* (将额外收取一笔现金手续费)
  • 信用卡退税 (包含银联信用卡和借记卡)
  • 支票退税
  • 支付宝退税

 

建议:

  • 如果您在购物目的地收到市中心现金退税金,您必须获得海关验证批准的退税单,并在21天内寄回给Planet,否则您用于担保的信用卡将被扣除一定费用。
  • 在机场,请在您的航班起飞前留出足够的时间办理海关验证手续。
  • 请确保您的商品是密封且未经使用的。
  • 如果你的免税单上有PABLO机器标识,且您需要从法国离开欧盟,请出示退税单并通过PABLO机器获得电子海关验证。

    如果您从法国的机场出发,飞往另一个欧盟成员国的机场转机,您的出口商品将会在欧盟境外的目的地被检查,并且,您的退税单需要通过法国的PABLO机器获得海关验证。

  • PABLO机器通常位于法国国际机场、港口和边境口岸的海关附近。
  • 如果您的退税单上没有PABLO的机器标识,请通过海关验证。

 

巴黎购物退税

 

巴黎的购物区分为两个部分:塞纳河的左岸和右岸,这两岸在每个区都有自己的购物区。在右岸,第一区提供了许多一流的购物区,每个都有自己的购物风格。


Champs-Elysées- Montaigne 

  • 这里提供超独家的奢侈品购物体验。


8eme arrondissement

  • 一个超级奢华、动力十足、免税购物的三角地带——你会发现Balenciaga巴黎世家、Elie Saab、Montaigne 市场(服装、手袋、鞋子和珠宝)。

 

Champs Elysées

  • 这里提供更主流的免税购物体验。再往西进入香榭丽舍大街,就会有很多Adidas阿迪达斯、Sephora丝芙兰和FNAC等高街品牌的旗舰店。

 

Place Vendôme

  • 一些世界上最好的珠宝商提供了“haute-joaillierie”,这里是你找到著名奢侈品珠宝商的地方,如Chopard萧邦。

 

Carrousel du Louvre

  • 这里的商店是主要时装品牌和卢浮宫的所在地。


Boulevard Haussmann

  • 位于歌剧院和格兰兹大道(2米和9米),这是著名品牌和百货商店的所在地,如Printemps。

 

Le Marais

  • 这里是比Karen Millen和grand Saint Honore-Opera大圣奥诺歌剧院等更前卫的商店。

Rive Gauche

  • 在Rennes- Saint-Suplice,你正前往老艺术家的聚集地和拉丁区。Rue Mouffetard穆费塔街的中心拥有Marionnaud等品牌。


Boulevard Saint-Germain

  • 这条长长的街道环行在Gauche河上,是Ralph Lauren)和Karl Lagerfeld等设计师家的所在地。

 

Rue du Bac and Rue du Grenelle

  • 这里有像Agent Provocateur、Carven L.K. Bennet、Sergio Rossi和Sonia Rykiel这样的高级商店。

 

Serris (La Vallée Village)

  • 前几年的大品牌系列在这里都是以折扣价出售的。La Vallée Villageshi是法国最著名的奥特莱斯。其品牌包括Michael Kors、Tissot天梭和Ralph Lauren等。

法国其他地区的购物退税

除了巴黎、马赛、里昂和图卢兹等大城市,其他的城市也有自己的市中心免税购物区。然而,巴黎之外的一个主要地区就非常值得一看:法国南部的Provence普罗旺斯-Alpes阿尔卑斯-Côte d’Azur蔚蓝海岸或-Rhône罗纳-Alpes阿尔卑斯及其滑雪场。

 


Provence-Alpes-Côte d’Azur 

  • 吸引着世界上最富有的人们,尤其是在戛纳电影节期间,几乎每个奢侈品牌都在这里开设了工作室或精品店。戛纳最受欢迎的购物场所包括其最著名的大道——La Croisette克罗伊塞特大道和Rue d’antibes昂蒂布街。


Grasse

  • 法国香水贸易的中心,也使其成为了世界香水的中心。大约30家香水公司的总部均设在这里,三家历史悠久的香水制造商——Fragonard弗拉戈纳德、Galimard加利玛德和Molinard莫利纳德都接受免费有导游陪同的参观游。


Monte Carlo

  • Avenue Monte-Carlo蒙特-卡洛大道、venue des Beaux Arts巴黎艺术大道和Allee Francois Blanc阿尔利·弗朗索瓦·勃朗,它们构成了著名的“Carre d’or”,提供世界上最大的奢侈品牌,如Christian Dior迪奥、Chanel香奈儿和Gucci古驰。


St Tropez

  • 由Place des Lices莱斯广场、Rue Gambetta甘贝塔街和Rue Francois Sibilli弗朗索瓦•西比利街组成的三角地带充斥着大品牌和Bottega Veneta、Berenice、Eres、Missoni和Vanessa Bruno等精品店。当夏季结束的时候,St Tropez的所有商店都会出售他们的存货,这是挑选带有高街奢侈品的绝佳时机。


Courchevel

  • Avenue Montagne蒙塔尼大道上不仅有高档滑雪店,Dior迪奥和Chanel香奈儿等品牌也在冬季开设了以冬季为主题的快闪精品店。


Chamonix 

  • 世界第三大自然景点。Paccard博士街是Cham自己的“第五大道”,到处都是Chanel香奈儿等高级时装商店。

购物建议

 

从传统意义上讲,法国商店一般星期天不开门。巴黎只有几家购物中心在周日营业(卢浮宫的Carrousel du Louvre、巴黎的Les 4 Temps和Aeroville)。

 

 

许多百货公司也有机会会在每年开放五个星期日,并会选择在销售期间和圣诞购物周末期间开放。

 

 

七个旅游区(其中包括里沃利街、孚日广场和法国资产阶级街、阿科尔街、香榭丽舍大道、蒙马特区圣日尔曼大道等)的一些商店也会在周日营业,尤其是在旺季期间。

我们利用Cookie以确保为您打造最佳的网站浏览体验。如果您在不更改设置的前提下选择继续,我们将认为您愿意在Planet网站上收取全部的Cookie。不过,您也可以随时更改您的Cookie设置。