Для более быстрого отслеживания возвратов Tax Free, введите данные вашей формы Tax Free ниже. Не используйте пробелы или дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

 

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:
reCAPTCHA is required.

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

We're waiting to receive your stamped Tax Free form.

 

We will update your tax refund status once we receive it.

 

If you have queries on the refund status, please provide the details from your Tax Free form(s) on  this Tax Free enquiry page.

We're processing your tax refund. If you selected one of the following refund methods, please allow 30 days to receive your refund:

 

  • Credit card
  • Alipay
  • Cheque
  • Bank transfer
  • Ctrip Pass

 

If you do not receive the amount after 30 days, or have any other queries, please contact our customer services team by providing the details from your Tax Free form(s) on this Tax Free enquiry page.

Please contact us.

 

We're having difficulty processing your Tax Free form - please provide the details from your Tax Free form(s) on this Tax Free enquiry page.



Tax Refund Customer Services

Your refund has been paid!

 

If you selected one of the following refund methods, refunds can take up to 3-5 days to appear on account statements:

 

  • Credit card
  • Alipay
  • Cheque
  • Bank transfer
  • Ctrip Pass

 

If you have queries on the refund status, please provide the details from your Tax Free form(s) on  this Tax Free enquiry page.


If you have not been paid after 5 days, please email us at


Дисклеймер

Содержание этого электронного письма и его вложений может быть конфиденциальным и привилегированным или иным образом защищенным от разглашения. Кроме того, передаваемая здесь информация предназначена только для физического или юридического лица, которому она адресована. Если вы не являетесь получателем, вы не имеете права разглашать, распространять, копировать или предпринимать какие-либо действия, основываясь на содержании этого письма.

 

Пожалуйста, немедленно уведомите отправителя по электронной почте, если вы получили это письмо по ошибке, и удалите его из своей системы.

 

Если содержание этого электронного письма и / или приложений к нему не связано с деятельностью Planet Group Holdings Ltd. или ее аффилированных субъектов, то отправитель несет полную ответственность. Несанкционированное использование или любое действие, предпринятое с использованием информации, содержащейся в настоящем документе, лицами или организациями, не являющимися предполагаемым получателем, может привести к иску о возмещении ущерба.

 

Planet Group Holdings Ltd. и ее аффилированные субъекты приняли все разумные меры предосторожности для гарантии того, что это электронное письмо и любые вложения не содержат вирусов и других ошибок. Тем не менее, мы не можем принять на себя ответственность за любой ущерб, причиненный в результате этого электронного письма или его приложений, так как информация может быть изменена и содержать вирусы. Мы советуем вам выполнить собственное сканирование на вирусы, прежде чем открывать вложения.

 

Спасибо.

 

Planet Group Holdings Ltd., Martin House, IDA Business Park, Dangan, Galway, H91 A06C, Ireland

Регистрационный номер компании: 160005

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность