Для более быстрого отслеживания возврата Такс Фри, загрузите наше приложение. Или введите данные вашей формы Такс Фри ниже. Не используйте пробелы и дефисы - только цифры и буквы.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста нажмите здесь.

 

Для получения информации о покупках по системе Такс Фри в Объединенных Арабских Эмиратах, пожалуйста, перейдите на специальный веб-сайт ОАЭ нажав здесь.

К сожалению, номер Такс Фри формы:

не был найден в нашей системе.


Для более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь для введения данных формы Такс Фри, или напишите нам здесь


customerservices@planetpayment.com

Введите номер штрих-кода вашей формы Такс Фри:

Отследить возврат

Каждая форма Такс Фри имеет уникальный номер - обычно его можно найти в верхней части формы.

 

Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь ссылками ниже:

 

Мы ждем получения вашей проштампованной формы Такс Фри.

 

Мы обновим статус вашей формы после получения.

 

Если у вас есть вопрос о статусе вашего возврата, пожалуйста, предоставьте данные вашей формы Такс Фри на этой странице по вопросам Такс Фри.

Мы обрабатываем Ваш возврат Такс Фри.

 

Если вы выбрали один из следующих способов получения возврата, пожалуйста, подождите 30 дней для получения средств:

 

  • Кредитная карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если вы не получили возврат в течение 30 дней, или у вас есть другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, предоставив данные вашей формы Такс Фри на этой странице по вопросам Такс Фри.

Пожалуйста, свяжитесь с нами.

 

У нас возникли трудности с обработкой вашей формы Такс Фри - пожалуйста, предоставьте данные вашей формы Такс Фри на этой странице по вопросам Такс Фри.



Связаться со службой поддержки

Ваш возврат был выплачен!

 

Если вы выбрали один из следующих способов получения возврата, то процесс возмещения может занять до 3-5 дней, прежде чем средства появятся на вашем счету:

 

  • Кредитная карта
  • Alipay
  • Чек
  • Банковский перевод
  • Ctrip Pass

 

Если у вас есть вопросы о статусе возврата, пожалуйста, предоставьте детали вашей формы Такс Фри на этой странице по вопросам Такс Фри.


Если вы не получили выплату через 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте


Более тридцати лет мы ставим клиентов на первое место

1985

Компания основана в городе Голуэй, Ирландия. Известные как Cashback Ltd., мы предоставляем услуги по возврату НДС туристам, приезжающим в Ирландию из-за рубежа. Наша компания первая представила инновационную Двойную Систему Продажи (Double Sale System), которая полностью избавила своих продавцов от бэк-офисного администрирования.

1993-1999

Расширение бизнеса в Европе: успешный запуск сервиса во Франции, а также в Великобритании, Италии, Швейцарии, Испании, Австрии, Бельгии, Нидерландах, Германии и Польше.

1994

Первая компания, представившая стойку возврата непосредственно в самом магазине, где возвраты выплачивались многоязычными специалистами по работе с клиентами (для Marks and Spencer).

1999

Компания одна из первых запустила возможность конвертации валюты на платежном терминале в Париже для Christian Dior. Запатентована Динамичная Конвертация Валюты (DCC).

2000

Мы первыми распечатали Такс Фри форму в Великобритании из платежного терминала с функцией автоматического распознавания зарубежных туристов, имеющих право на возврат налога.

2005

Наша команда создала первое EPOS Такс Фри решение, в котором форма возврата налога была интегрирована в чек. Данный тип форм был быстро внедрен в один из Британских универмагов класса люкс.

2011

Был замечен резкий 150-процентный скачок в Такс Фри транзакциях среди ритейлеров дорогой модной одежды, следующий за установкой Premier Automatic с функцией конвертации валют.

2013

Объединение с Tax Free Worldwide в целях создания значительно улучшенного бизнеса по возврату НДС.

2015

Компания стала частью инвестиционного портфеля Eurazeo в декабре 2015.

2017

Дальнейшее расширение происходит за счёт покупки Planet Payment, GB Tax Free, а также полностью электронной системы по возврату налога e-Taxfree.

2018

Все дочерние компании проходят процедуру полного ребрендинга. На данный момент объединённая компания – Planet, обслуживает более 300 000 магазинов, а также 100 банков-партнеров.

2018

Запуск Такс Фри сервиса в России и ОАЭ. Внедрение первой в мире 100% цифровой системы Такс Фри по эксклюзивному контракту для ОАЭ.

За кадром

Напишите нам - мы здесь, чтобы помочь

Связаться с нами

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта. Если вы продолжите без изменения своих настроек, мы будем считать, что вы согласны на получение всех файлов cookie на веб-сайте Planet. Однако, если вы хотите, вы можете в любое время изменить настройки файлов cookie.

Конфиденциальность