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我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

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  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

现代奴役声明

介绍

Planet及其联营公司采用注重道德的开放式方法开展业务。公司不会容忍任何形式的不道德行为。现代奴役是一种犯罪行为并侵犯了人权。为了个人或商业利益而剥削他人、剥夺他人自由的做法是不可接受的。  因此,公司对奴役和人口贩卖,包括强迫劳动及非法使用童工的行为采取零容忍的态度。

 

公司将采取强有力的措施打击奴役和人口贩卖并视其为自身责任。  依据英国的2015年《现代奴隶制法》,公司致力于维系并推行有效的体系及控制措施,以防止在其公司活动中出现奴役和人口贩卖行为。

 

人口贩卖和奴役是英国及国际法规定的严重犯罪行为。在世界多个国家/地区,此类犯罪依然存在。  该政策声明定义了公司对确保其自身业务中不存在人口贩运和奴役的承诺。 它还定义了公司将如何努力根除与其保持关系的其他公司及其供应链内存在的此类问题。 

 

政策适用范围

本政策适用于受雇于Planet,及其子公司和附属公司(在本政策内统称为“Planet”或“公司”)的所有个人,包括董事和员工,包括兼职和固定聘用期限的员工(在本政策内统称为“职员”或“员工”),实习生和学生雇员、临时工和代理职工,以及合约商和顾问(在本政策内统称为“同事”)。

 

定义

人口贩卖:通过威胁、诱拐、欺诈、诓骗、滥用权力或使用武力,或其他强制手段,或乘人之危,招收、运输、转移、藏匿或接收相关人员;或者为了剥削,向对被贩卖者有控制力的人员提供或收取金钱或好处,以获得他们同意的行为。  

 

强迫劳动:以武力或惩罚相威胁,以迫使人员非自愿地从事所有工作或提供服务。

 

有害童工:聘用儿童,对其进行经济剥削,或有可能危害或妨碍他们的教育,或对其健康不利,或影响其生理、心理、精神、道德或社交能力的发展。   

 

举报奴役事件的责任

发现和举报奴役事件是所有员工的责任。 员工应该尽早在公司业务或供应链的任何环节提出任何关于现代奴役事件或疑似事件的顾虑。 Planet检举程序中详述了员工可以通过哪些适当的通信渠道匿名举报任何疑似的奴役事件。

 

工作权检查

公司将在每位员工受雇期间对其进行“工作权”检查。公司希望全部供应链依据《2006年移民、庇护和国籍法》开展相同的检查。

 

针对供应商的要求

公司希望其供应商:   

  • 不采用强迫或强制劳动,即以惩罚相威胁,使员工非自愿地从事任何工作或提供服务;
  • 确保员工在受雇期间自始至终都是自愿工作的;
  • 遵守适用法律规定的最低年龄要求;
  • 向员工提供符合或高于法定最低要求的薪资和福利,而且还将遵守加班薪资要求;
  • 遵守关于每日最长工作时间规定的适用法律;
  • 不在英国以外的地区参与奴役、胁迫、强制劳动、强迫劳动和/或人口贩卖活动;此类活动在英国属于犯罪行为;以及
  • 确保为Planet提供商品和/或商品所含服务的任何分包商或供应商也都遵守此类要求。

 

认证

供应商将证明其遵守本政策,及其各自业务经营所在国家/地区的相关人口贩卖和奴隶法。

 

若发现曾经或一直都在从事参与人口贩卖及奴役活动,或拒绝与任何审计合作以验证其政策是否合规的供应商,将有责任立即终止与Planet达成的任何供应协议、安排或其他合同,且没有补偿。

 

违反政策

该公司承诺采取一切必要措施,确保其劳动力和供应商参与不受现代奴隶制、人口贩运以及强迫或约束/监禁劳动相关的影响。

 

任何被举报违反本政策的行为都将受到调查,而且可能导致法律诉讼或纪律处分,进而可能导致员工被解雇。

 

免责声明 

本政策将取代先前发布的与该主题相关的任何政策。  本政策仅限于内部使用;未经政策所有人的书面同意,不得在Planet外擅自分发。  本政策将被定期审查。  公司的人力资源部门将会向员工通知对其政策进行的任何修正及其生效日期。此通知可能会在公司的内联网或公告板上公布。

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