如果想要更快速地追踪您的购物退税,请下载我们的Planet App。或者,在下面输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里。

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

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如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


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追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

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  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们正在等待接收您已盖章的退税单。

 

我们将将在收到退税单后,立即更新您的退税状态。

 

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。

我们正在处理您的退税。

 

如果您选择了以下任意一种退税方式,您可能需要等待30天才能收到退税金:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您在30天后仍未收到税金,或者有任何其他问题,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息以联系我们的客服团队。

请与我们联系。

 

我们在处理您的退税单时遇到了困难 - 请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。



退税客户服务

您的退税金已支付成功!

 

如果您选择以下任意一种退税方式,退税金可能需要3-5天才才能到账:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您退税单的详细信息。


如果您在5天后仍未收到退税金,请发送电子邮件至以下邮箱与我们联系。


马耳他

18% VAT税率

标准VAT税为18%,书籍和药品类为5%。实际退税值取决于具体消费金额和条款与规则。

  • 有资格进行退税的购物者:
    非欧盟成员国居民
  • 货币:
    欧元(€)
  • VAT税率:
    18%
  • 最低消费额:
    每笔交易达到100欧元
  • 海关验证批准时限:
    消费当天后3个月内

购物并向店员索要退税单

验证您的退税单

将您的退税单寄回给Planet并获得退税

海关验证需要出示的文件:

 

完整填妥的退税单

消费的物品和购物小票原件

护照以及旅行证件

获得海关验证的地点:

  • 最后一个欧盟离境国

 

可用的退税方式:

  • 机场现金退税* (将额外收取一笔现金手续费)
  • 信用卡退税 (包含银联信用卡和借记卡)
  • 支付宝退税

 

建议:

  • 如果您在购物目的地收到市中心现金退税金,您必须获得海关验证批准的退税单,并在21天内寄回给Planet,否则您用于担保的信用卡将被扣除一定费用。
  • 在机场,请在您的航班起飞前留出足够的时间办理海关验证手续。
  • 请确保您的商品是密封且未经使用的。
  • 如果您从马耳他的机场出发,飞往欧盟境内的另一个机场转机,并且您带出口的商品将会在欧盟境外的目的地被检查,您则需要去马耳他机场以欧洲作为您的离境地获得海关验证。

马耳他长17英里,宽9英里,是欧盟最小的成员国。

 

然而,这个地中海群岛以其纯粹的美丽和特色、丰富多样的历史、美妙的海滩和清澈的蓝色海水,以及一些美妙的购物目的地,弥补了它的面积不足。

Valletta

  • 如果您来过马耳他却没有到访这座宝石般的城市,那么你的马耳他之行一定是不完整的。

  • 无论是通过议会广场的迷人城门进入,还是在令人叹为观止的大港口的邮轮码头上捕捉“Karrozzin”,美丽的巴洛克风格的建筑都会给人留下深刻的印象。25个教堂,包括令人难以置信的St. John’s Co-Cathedral大教堂,这里是Caravaggio的杰作的所在地;John the Baptist的斩首地,以及其他无价的重要作品。


  • 瓦莱塔的主要通道和购物街是Republic街,从城门一直延伸到大港。

  • 在这里,在美丽古雅的街道和几个购物中心,你可以找到许多熟悉的服装和鞋类的高街品牌,以及众多的眼镜商店——在马耳他逗留期间,一副好的太阳镜是必不可少的!

  • 你还会在瓦莱塔的商店里发现琳琅满目的奢侈品、珠宝和钟表;不仅在Republic街,而且在Sta. Lucia街、Zachary街、Melita街以及Merchants街都可以找得到。

  • 马耳他以其高品质的黄金、美丽的金银饰品、定制的珠宝、以及华丽的传统手工制作的马耳他花边而闻名。

Sliema

  • A short bus ride from Valletta, or better till a trip on the ferry caught from the capital’s Marsamxett Harbour, takes you to Sliema – a modern, bustling town known for its Café Culture, as well as some of the best shopping on the island.

  • Among the coffee shops and ice-cream parlours on The Strand, Tower Road and Bisazza Street, you will find some very familiar international brands and fashion outlets to suit all taste, ages and budgets.

  • Also right in the heart of Sliema emerging on both Tower Road and Bisazza Street, you will find The Plaza Shopping Centre allowing the opportunity to shop in air-condition comfort away from the mid-day sun!

Tigne – The Point

  • Although really part of Sliema, this is a recent residential and commercial area, developed on the coastal outcrop known as Tigne.

  • The main attraction is definitely The Point – Malta’s largest and newest shopping mall, also boasting some great dining options as well as a vast underground parking space.

  • Within The Point and also around the external Pjazza Tigne, you can find all of the top sports brands, as well as the major names in fashion, footwear and eyewear.

  • The Point is a true shopping destination, and a not-to-miss attraction during your stay.

Gozo

 

  • Gozo is Malta’s smaller, quieter sister island, often referred to as the ‘Gem of the Mediterranean’.
  • On the way there on the Gozo Channel Ferry you will pass the even smaller island of Comino, where you can also take a boat trip to, for a swim in the gorgeous turquoise coloured water of the famous Blue Lagoon.

  • Gozo’s main city is Rabat, also known as Victoria, and is the islands main shopping centre.

  • You will love wandering around Victoria’s winding narrow streets, discovering its tiny piazzas, where you can stop for a cooling drink or something to eat.

  • A visit to recently restored, ancient and walled part of the city, The Citadella, is also very highly recommended.

  • The main square ‘It-Tokk’ is home to a popular daily flea-market, and is surrounded by eateries as well as shops, ranging from traditional Maltese goods and souvenirs, to jewellery, watches and clothes shops.

  • You will also want to check out the main street leading up to the city centre; Fortunato Mizzi Street (becoming Republic Street), including the Arkadia Commercial Centre for a number of fashion outlets.

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