如果想要更快速地追踪您的购物退税,请下载我们的Planet App。或者,在下面输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里。

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


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请输入您的退税单条形码编码:

追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们正在等待接收您已盖章的退税单。

 

我们将将在收到退税单后,立即更新您的退税状态。

 

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。

我们正在处理您的退税。

 

如果您选择了以下任意一种退税方式,您可能需要等待30天才能收到退税金:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您在30天后仍未收到税金,或者有任何其他问题,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息以联系我们的客服团队。

请与我们联系。

 

我们在处理您的退税单时遇到了困难 - 请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。



退税客户服务

您的退税金已支付成功!

 

如果您选择以下任意一种退税方式,退税金可能需要3-5天才才能到账:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您退税单的详细信息。


如果您在5天后仍未收到退税金,请发送电子邮件至以下邮箱与我们联系。


捷克共和国

21% VAT税率

标准VAT税为21%;药物类为15%;书籍类为10%。实际退税值取决于具体消费金额和条款与规则。

  • 有资格进行退税的购物者:
    非欧盟成员国居民
  • 货币:
    捷克克朗(Kč)
  • VAT税率:
    21%
  • 最低消费额:
    2001捷克克朗
  • 海关验证批准时限:
    消费当月后一个月内

购物并向店员索要退税单

验证您的退税单

将您的退税单寄回给Planet并获得退税

海关验证需要出示的文件:

 

完整填妥的退税单

消费的物品和购物小票原件

护照以及旅行证件

可用的退税方式:

  • 市中心现金退税* – 您必须在消费后21天内将海关验证批准的退税单寄还给Planet (将额外收取一笔现金手续费)。每张退税单的消费金额必须超过2500捷克克朗才能享受市区现金退税。
  • 机场现金退税* (将额外收取一笔现金手续费)
  • 信用卡退税 (包含银联信用卡和借记卡)
  • 支票退税
  • 支付宝退税

 

建议:

  • 如果您在购物目的地收到市中心现金退税金,您必须获得海关验证批准的退税单,并在21天内寄回给Planet,否则您用于担保的信用卡将被扣除一定费用。
  • 在机场,请在您的航班起飞前留出足够的时间办理海关验证手续。
  • 请确保您的商品是密封且未经使用的。
  • 如果您从捷克机场离开,但是飞往欧盟境内的另一个机场转机,并且您带出口的商品将会在欧盟境外的目的地被检查,您则需要去捷克机场以捷克作为您的最后一个欧盟离境国获得海关验证。

布拉格购物退税

 

Pařížská

  • 布拉格最高档的商业街,高端品牌包括Christian Dior、Gucci、Zenith、Vertu、Bottega Veneta、Chopard、Porsche Design、Bvlgari、Escada和Roberto Coin。


Široká Street

  • Corneliani和John Richmond等品牌都可以在这里找到。


Palladium shopping center

  • 它拥有180家店铺和20家餐厅、酒吧和咖啡馆,L’occitane、Armani Jeans、Napapijri、Samsonite、Esprit和Lacoste等国际品牌。


Wenceslas Square (Václavské náměstí)

  • 一个拥有许多百货公司、商场和著名品牌商铺的地区。


Černá Růže

  • 购物中心在Na Přikopě街,拥有Michael Kors等著名品牌。


Slovanský dům

  • 零售休闲中心设有餐厅、电影院和耐克等专卖店。


Kolbenova Flea Market

  • 它拥有5万平方米的面积,据说是欧洲最大的跳蚤市场。

捷克其他城市购物退税

 

Brno

  • 这是捷克共和国第二大城市,拥有大量的本土和国际品牌商铺。

 

Vaňkovka shopping arcade

  • 集国内商店和国际品牌于一体的奥特莱斯。

 

Galerie Šantovka

  • 这是一个42平方米的购物休闲中心。


Plzeň

  • 这里因比尔森啤酒闻名,在奥林匹亚Plzeň购物,娱乐中心和Plzeň广场是逗留期间必须到访的地方!

     

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