为了更快地追踪您的退税进度,请在下方输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

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我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

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  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

The Village

The Village拥有80个高端品牌,全年折扣三至七折,其中包括:Polo Ralph Lauren、Sonia Rykiel、Tumi、Paule Ka、Ted Baker、Gerard Darel、Nike等等。

The Village距离里昂圣艾修伯里机场仅15分钟路程,距里昂市中心30分钟路程,距日内瓦1小时30分,位于通向法国阿尔卑斯山的高速公路上,这个新的购物场所便于搭乘火车、飞机且与公路相连,欢迎来自世界各地的游客前来购物。

在酒店内,您可以探索我们的餐饮场所,如Angelina、PierreHermé和Rendez-vous Bocuse Original Comptoir,以及所有专属服务,以增强您的体验。

我们还提供多语种的购物顾问、免提购物服务、私人管家,机场接送和贵宾休息室,可满足您的需求和愿望。

享受免税购物:适用于合作品牌*收集175.01€以下的所有商品小票*并获得退税(购买金额总计应达到175.01€便可获得退税) - 有关更多信息,请访问The Village的免税区。如果您订阅特权会员资格,可享受高达14%的退税。

*了解更多关于The Village的信息并计划下次前来购物,请访问网站:www.thevillageoutlet.com

 

详细信息:

The Village的地址:

Parc du couvent, rond-point Ecorcheboeuf 38090 Villefontaine

 

The Village里商店的营业时间:

周一至周六:10 :00am – 8:00pm

 

The Village里餐厅的营业时间:

周日、周一、周二及周三:9 :30am to 10:00pm

周四、周五及周六:9:30am – 11:00pm

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