为了更快地追踪您的退税进度,请在下方输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

 

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:
reCAPTCHA is required.

追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

Planet推出了一项针对欧洲酒店业务的综合数字支付服务以及3C集成服务

Planet推出了一项针对欧洲酒店业务的综合数字支付服务以及3C集成服务


2020年8月5日


  • 新服务为酒店及餐厅的客人提供了更快捷、更安全的线下或线上支付体验

  • 将所有支付服务——获取、处理、接收和报告——整合在一起,为商户提供高效的运营服务

  • 包括高价值的非接触式和数字钱包,包括支付宝和微信支付,以及数字化优化服务,以推动新的全渠道流程

支付公司Planet为欧洲酒店和餐饮行业的商户推出了一项综合数字支付服务。该解决方案在单一平台上提供了所有必需的支付服务,包括获取和处理。通过创收的支付伙伴关系,为商户提供了增值服务。此时正值金融市场行为监管局(FCA)批准Planet收购3C Payment之际。
 
当商户选择Planet时,他们将受益于一整套酒店支付服务,包括获取、接收、网关处理、报告和情报。这项新服务为更快、更安全的数字非接触支付方式提供了一个入口点,让客人有信心自由消费。随着支付宝和微信支付的合并,酒店和餐厅也可以为中国客人提供更好的支付体验。
 
通过提供一个综合的支付服务,商家可以通过整合多个供应商的安排来提高效率。这有助于它们应对更加严峻的全球贸易环境,并从数据和洞察、货币兑换等附加增值服务中获益,帮助他们增加支付服务的收入。
 
该解决方案利用与企业预订和操作系统完全集成的3C支付网关,通过现场、在线或移动多渠道提供安全服务。新的PAX A920支付终端进一步增强了这一功能,允许商户使用便携式支付终端处理位于前台或餐桌边的支付。
 
此外,新的创新数字服务还可以支持酒店商户改进全渠道处理,从而提高封锁后世界的安全性。通过3C的数字网关和用户钱包技术,商户可以提供无摩擦的订单和支付服务。这些都是在食品和饮料商店的应用程序内处理的,有助于限制与员工和其他就餐者的互动。
 
Planet的酒店支付解决方案允许商家建立一个全面的客户档案,以更好地了解他们的消费行为。客户的信息可以被传送回商家的核心企业系统,以提高个性化营销和高度针对性的客户奖励计划。

我们的综合酒店支付服务可以让酒店经营者和餐厅改善客户体验,优化收入,同时受益于管理单一支付平台的效率。

Steve O’Donovan, 首席支付官, Planet

Planet的首席支付官Steve O 'Donovan说:“自从宣布收购以来,我们收到了领先的多连锁全球酒店和食品饮料品牌的积极兴趣。我们一直在忙着为我们的商业合作伙伴开发第一批令人兴奋的新方案。”
 
“我们的综合酒店支付服务让酒店经营者和餐厅能够改善客户体验,优化收入,同时受益于管理单个支付平台的效率。”
 
“在得到FCA的批准以及我们随后完成与3C支付的交易之后,我们的重点将会是整合业务。”这意味着与我们在3C支付领域的新同事合作,帮助零售、酒店、餐饮和无人服务行业的商户为客户提供卓越的支付体验,并通过扩大支付产品和服务的范围来增加收入。”
 
凭借超过30年的零售经验,Planet还将为欧洲零售商的数字支付平台添加3C集成服务。商家将从专为零售而建的单一平台中获益。这包括数字钱包的全部获取、支付接受、货币转换和退税,所有这些都由一个下一代支付终端处理。针对零售的集成解决方案定于2020年9月发布。

综合酒店业支付服务概览

  • 拥有3C集成的Planet专有技术托管在P2PE PCI Level 1基础设施中
  • 与物业管理软件(PMS)或销售点(POS)企业系统完全集成
  • 广泛的下一代终端设备
  • 多支付渠道、销售点、线上、全渠道相结合的安全平台
  • 数字网关促进跨渠道的支付接受和企业系统的集成
  • Planet商户服务包括为Visa、Mastercard和UnionPay进行商户收购,为美国运通办理业务,为谷歌Pay、Apple Pay、支付宝和微信支付进行收购
  • Planet Merchant Services拥有在所有30个EEA国家、英国和瑞士进行收购的许可证
  • POS机提供超过150种货币兑换服务
  • 额外的数据、洞察和营销服务

我们利用Cookie以确保为您打造最佳的网站浏览体验。如果您在不更改设置的前提下选择继续,我们将认为您愿意在Planet网站上收取全部的Cookie。不过,您也可以随时更改您的Cookie设置。