为了更快地追踪您的退税进度,请在下方输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

 

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:
reCAPTCHA is required.

追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们尚未收到符合要求的退税文件,因此,我们将/已根据您在收到预付退税时签署的条款和条件,从您担保的账号中扣款。

更多详情,请参阅:https://www.planetpayment.com/en/shoppers/charges/

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们已成功收到了您的退税单,正在处理您的退税款。如果您选择了以下退税方式之一,退税款预计在30天内发放:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程积分

如果您在30天后仍未收到退税款,或还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

我们正在等待接收您经海关验证的退税表格。

请确保您已将经海关验证的退税表格原件递交或邮寄至我们的办公室。可在如下网址查找到各国家地区办公室地址的完整列表:

 https://www.planetpayment.com/cn/contact-us/

如您近期刚刚递交退税表格,请允许30天完成退税受理。

如果您还有其他疑问,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们在授理您的退税表格时遇到问题,请通过此链接提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/

我们已收到了符合条件的退税表格,并将预付退税扣款返还至您的账号。请注意,返款中或已扣除额外费用。

如果您还有其他疑问,请通过此链接https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到了您的退税表格,并通过以下其中一种退税方式支付了退税款:

  • 现金
  • 支付宝即时退税
  • 微信即时退税

您的退税已完成。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已通过如下其中一种方式支付了退税款:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票/预付卡
  • 银行转账
  • 携程积分

请注意,通常银行到账需要大概10个工作日。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

 

我们已收到您的退税表格,并已完成退税受理。

您的退税金额已从商店购物时的原始价格中扣除。

如果您还有其他疑问,请通过此链接 https://www.planetpayment.com/cn/tax-refund-customer-services/提供退税表格详情,与我们的客服团队取得联系进行进一步咨询。

国际支付服务提供商 Planet 将在土耳其推出数字化退税服务

国际支付服务提供商 Planet 将在土耳其推出数字化退税服务



  • Planet 将在土耳其推出数字化退税服务。
  • 借助土耳其先进的数字化零售基础设施,零售体验得到进一步提升,商家和海外购物者都将从中受益。
  • 土耳其旅游市场增长迅速,游客数量年同比增长21%,这为商家扩大他们在国际消费中所占的份额提供了巨大机会。

2019年10月2日

 

在获得土耳其财政部签发的执照后,国际支付服务提供商 Planet 即将在土耳其推出数字化退税服务。Planet 的退税服务旨在同时改善购物者和商家的退税体验,实现更快速、更顺畅的退税。

 

购物者将可使用 Planet 的退税系统,在销售点完成购物的数字化处理;来到土耳其的游客在逗留期间,即可按购物增值税的一定比例申领退税。购物者可以将他们在不同商家进行的购物“捆绑”在一起办理退税,确保只需提供一次详细信息。

 

凭借土耳其先进的数字化零售和海关基础设施,Planet 提供的服务将帮助我们的合作商家进一步提高效率、增加客流量并最终提升销售额。  商家因此可以满足和超越海外顾客不断变化的期望,提供无可比拟的客户体验,并扩大他们在国际消费中所占的份额。

 

土耳其是全球最大的旅游市场之一,并且还在迅速发展。根据土耳其旅游部发布的数字,2018年的外国游客数量将近4000万人,年同比增长率超过21%[1]。  因此,土耳其已成为全球主要的零售市场之一,2018年的海外顾客购物支出高达350亿美元以上[2]。

 

Planet 首席执行官 Patrick Waldron 表示:“我们很高兴获得土耳其财政部签发的执照,我们将为商家以及来到这个国家的游客提供 Planet 的各项创新服务。为了让这一切美梦成真,我们以土耳其国家经理为首的团队一直在孜孜不倦地努力。我们坚信,Planet 的丰富经验、对创新的追求和客户至上理念必定会助力土耳其早日实现成为全球主要零售中心的愿景。”

 

此外,商家还将享有更多的 Planet 服务,包括 Planet Intelligence 的市场分析和数据以及 Planet 咨询服务,其中的数字营销解决方案更是有助于提升客流量、转化率、消费额和客户忠诚度。

 

[1] https://www.france24.com/en/20190131-tourist-numbers-turkey-surge-2018-data

 

[2] http://www.hurriyetdailynews.com/foreign-arrivals-tourism-revenues-in-turkey-rose-last-year-140903

我们利用Cookie以确保为您打造最佳的网站浏览体验。如果您在不更改设置的前提下选择继续,我们将认为您愿意在Planet网站上收取全部的Cookie。不过,您也可以随时更改您的Cookie设置。