如果想要更快速地追踪您的购物退税,请下载我们的Planet App。或者,在下面输入您退税单的详细信息。请注意,您输入的信息不能包含任何空格或连字符,填写数字和字母即可。

 

如果您对购物退税进度有任何疑问,请点击这里。

 

针对在阿拉伯联合酋酋长国的购物退税,请点击这里访问阿联酋的专用网站。

非常抱歉,我们未能在系统中找到该条形码编码:


如需了解更多信息,请点击这里提交您的退税单详细信息,或者给我们发送电子邮件。


customerservices@planetpayment.com

请输入您的退税单条形码编码:

追踪我的退税

我们的每张退税单都有唯一编码,该编号通常位于表单的顶部。

 

如果您需要进一步帮助,请点击一下链接:

  • 针对具体退税单问题的顾客服务 (请提前准备好您的退税单编码和详细信息)
  • 有问必答
  • 如何填写退税单
  • 如何购物退税

我们正在等待接收您已盖章的退税单。

 

我们将将在收到退税单后,立即更新您的退税状态。

 

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。

我们正在处理您的退税。

 

如果您选择了以下任意一种退税方式,您可能需要等待30天才能收到退税金:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您在30天后仍未收到税金,或者有任何其他问题,请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息以联系我们的客服团队。

请与我们联系。

 

我们在处理您的退税单时遇到了困难 - 请在此退税查询页面提交您的退税单详细信息。



退税客户服务

您的退税金已支付成功!

 

如果您选择以下任意一种退税方式,退税金可能需要3-5天才能到账:

  • 信用卡
  • 支付宝
  • 支票
  • 银行转账
  • 携程退税卡

如果您对退税状态有所疑问,请在此退税查询页面提交您退税单的详细信息。


如果您在5天后仍未收到退税金,请发送电子邮件至以下邮箱与我们联系。


2017年黄金周让很多行业赚得盆丰钵满

2017年黄金周让很多行业赚得盆丰钵满


对春节保持谨慎乐观的态度


2017年11月15日

携程的报告表明,尽管这些游客在这一时期前往东南亚各个国家/地区旅游的人数增多,但越来越多的游客选择前往中欧和东欧的国家/地区,据统计,捷克共和国、奥地利和意大利的预订量都有所增加。

 

前往非传统目的地旅游的人数有所增长,因此这些游客的销售额在奥地利和捷克共和国分别增长了35%和46%。

 

由于即将迎来2017年的春节和黄金周,目前预计2018年1月份前往主要目的地旅游的游客人数会减少27%。

 

狗年的春节庆祝活动将于2018年2月16日拉开序幕,我们来自ForwardKeys的合作伙伴在早期指示中表明,尽管东南亚各个国家/地区期待继续受益,但2月18日前往欧洲的出境旅游预订目前看起来极其活跃,预计有望增长30%到40%。

我们利用Cookie以确保为您打造最佳的网站浏览体验。如果您在不更改设置的前提下选择继续,我们将认为您愿意在Planet网站上收取全部的Cookie。不过,您也可以随时更改您的Cookie设置。